■核心经营指标
基于 113,816 条车险保单的全量统计,快速把握业务经营健康度
总保费收入
31,354 万元
▲ 规模稳定
覆盖 4 大区域、296,721 单,保费规模具备一定市场份额基础
签单数量
296,721 单
▲ 业务量充足
单均保费 1,057 元,客单价受转保业务(779元)拉低
满期赔付率
76.09%
▼ 超出预期
行业优秀水平在 65% 以下,当前赔付率偏高,需重点关注出租车与汉东省区域
费用率
25.42%
● 偏高
中江市费用率 43.28% 为四区域最高,严重拉升整体费用水平
边际成本率
107.51%
▼ 整体亏损
超出 100% 盈亏平衡线 7.51个百分点,四区域均未实现盈利
出险频度
14.33%
● 需关注
非自然人投保出险频度 41.96%,NCD 0级及以上出险频度 28.97%
▲经营全景分析
从区域维度透视经营结构,识别成本构成与盈亏根因
区域赔付率与费用率对比
堆叠柱状图:赔付率 + 费用率,含平均线参考
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AI 洞察分析
汉东省'赔付驱动型'亏损(赔付率94.02%+费用率17.23%)vs 中江市'费用驱动型'亏损(赔付率62.15%+费用率43.28%),治理策略应差异化:汉东省重核保、中江市降费用。
成本结构瀑布图
整体边际成本率分解:赔付 + 费用 + 运营 = 107.51%
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AI 洞察分析
赔付占比 71%,是成本最大构成;费用占 24%,运营仅 5.6%。改善空间主要在赔付端(核保优化)和费用端(渠道管控),运营成本已相对精简。
各区域边际成本率对比
100% 为盈亏平衡线,超过则亏损
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AI 洞察分析
四区域全部超过100%盈亏线。汉东省117.25%最严重,中江市111.43%次之。京州市和临江省仅微亏(~101%),最有希望率先扭亏。
★AI 风险分析与核保优化
通过预期与实际偏差、NCD 效能、车辆特征等多维度评估核保精准度
🔬
AI 正在等待分析指令
在右侧 AI 助手中输入"风险分析"或点击快捷按钮,AI 将从定价偏差、NCD 效能、车辆特征、品牌风险四个维度深度分析
正在扫描定价模型偏差...
预期赔付率 vs 实际赔付率
分组柱状图 + 45度参考线,偏离越大定价越不准
NCD 效能分析
赔付率与出险频度随NCD等级的变化
使用性质 × 车龄 赔付率热力图
颜色越深赔付率越高,识别高风险交叉组合
高赔付品牌 TOP 10
保费 ≥ 50万的品牌,按赔付率降序
●渠道与续保分析
渠道成本效率、续保策略、交叉维度深度分析
渠道经营效率气泡图
X轴=费用率,Y轴=赔付率,气泡大小=保费规模
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AI 洞察分析
非车商渠道处于'双高'象限(高赔付78.79% + 高费用27.84%),是最大亏损来源。车商渠道接近盈亏平衡线(边际成本率99.49%),是最有潜力扭亏的渠道。
新保 / 续保 / 转保 对比
赔付率、费用率、单均保费三维对比
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AI 洞察分析
续保赔付率87.11%远超新保75.18%,存在明显逆向选择。转保赔付率最低70.19%但费用率最高31.85%,需要平衡获客成本与质量。
渠道 × 区域 交叉分析表
条件着色:赔付率 >90% 红色,80-90% 黄色,<70% 绿色
| 渠道 × 区域 |
赔付率 |
费用率 |
保费(万元) |
边际成本率(估算) |
| 车商 × 汉东省 | 76.2% | 20.54% | 2,654.17 | 102.74% |
| 车商 × 京州市 | 79.99% | 14.49% | 4,678.79 | 100.48% |
| 车商 × 临江省 | 61.22% | 23.52% | 3,039.5 | 90.74% |
| 车商 × 中江市 | 65.82% | 35.91% | 1,613.86 | 107.73% |
| 非车商 × 汉东省 | 104.26% | 15.32% | 4,612.16 | 125.58% |
| 非车商 × 京州市 | 90.93% | 5.81% | 2,692.74 | 102.74% |
| 非车商 × 临江省 | 70.71% | 29.71% | 5,528.96 | 106.42% |
| 非车商 × 中江市 | 61.29% | 45.54% | 6,025.87 | 112.83% |
| 新渠道 × 中江市 | 60.72% | 39.92% | 505.82 | 106.64% |
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AI 洞察分析
最优组合:车商×临江省(赔付率61.22%+费用率23.52%=边际成本率90.74%,已盈利)。最差组合:非车商×汉东省(赔付率104.26%,直接赔穿保费)。中江市非车商费用率45.54%为全表最高。
⚠AI 异常预警面板
基于数据自动识别的风险点与异常指标,按严重程度排序
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AI 数据扫描完成
已扫描 113,816 条保单数据,发现 10 项异常指标需要关注
正在分析异常模式...
超出盈亏平衡线 7.51 个百分点,四大区域均处于不同程度亏损状态,经营可持续性面临严峻挑战。
影响:全业务线亏损约 2,355 万元
汉东省区域边际成本率 117.25%,为四区域最高。非车商渠道赔付率达 104.26%,是主要亏损来源。
影响:汉东省区域亏损约 1,254 万元
中江市区域获客成本严重失控,非车商渠道费用率高达 45.54%,远超行业合理水平(25%以下)。
影响:中江市费用超支约 1,490 万元
非车商业务边际成本率 112.63%,占总保费 60.15%。赔付率 78.79% 叠加费用率 27.84%,双高推动亏损。
影响:占总保费六成,是最大亏损源
出租(租赁)营业客车保费 6,271 万元,赔付率 103.53%。0-1年车龄赔付率高达 107.92%,定价严重不足。
影响:该险种赔穿保费,纯亏损
非自然人(企业、租赁公司等)投保赔付率突破 100%,出险频度高达 41.96%,是自然人的约 3 倍。
影响:保费 6,441 万元全部赔穿
比亚迪品牌保费规模达 1,418 万元,赔付率 118.29%。新能源车维修成本高、零整比高可能是主因。
影响:单品牌亏损约 260 万元
续保客户赔付率 87.11%,高于新保 75.18%,存在逆向选择风险。高风险客户持续续保,低风险客户流失。
影响:续保质量下降,客户结构恶化
预期赔付率 70%-80% 分档的实际赔付率为 80.35%,定价模型在该区间系统性低估风险。
影响:定价偏差导致保费 7,477 万元承保利润低于预期
NCD 等级较高(0级及以上)的投保人出险频度 28.97%,但费率调整空间有限。NCD 风险区分度需优化。
影响:高NCD客户保费 9,458 万元风险定价不足
✔AI 发现与行动建议
基于数据分析的可执行策略建议,每条建议均附带责任方、预期效果与验证指标
1
出租营业客车费率上调或限制承保
赔付率 103.53%,保费 6,271 万元,定价严重不足。建议费率上调 15%-20%。
发现
出租(租赁)营业客车赔付率 103.53%,0-1年车龄更高达 107.92%。保费规模 6,271 万元,定价严重不足。
建议
对出租车险种实施费率上调 15%-20%;对 0-1 年车龄新投保出租车执行加费因子;同步控制承保规模,设定季度保费上限。
预期效果
预计赔付率下降 10-15pp,减亏约 700 万元/年
验证指标
出租营业客车满期赔付率 ≤ 90%;0-1年车龄赔付率 ≤ 95%
2
汉东省非车商渠道深度治理
非车商渠道赔付率 104.26%,是全业务最严重亏损来源。建议限制承保并提升车商占比。
发现
汉东省非车商渠道赔付率 104.26%,是全业务最严重亏损来源。该渠道保费 4,612 万元,直接拉高汉东省区域至 117.25% 边际成本率。
建议
对汉东省非车商渠道进行客户画像分析,识别高赔付客户特征并限制承保;引入更严格核保规则;提升车商渠道占比。
预期效果
汉东省区域边际成本率下降至 105% 以下,减亏约 900 万元
验证指标
汉东省非车商渠道赔付率 ≤ 85%;车商渠道保费占比 ≥ 45%
3
中江市渠道费用率管控
费用率 43.28% 为四区域最高,非车商 45.54%。建议压降至 30% 以下。
发现
中江市费用率 43.28% 为四区域最高,非车商渠道费用率 45.54%。虽然赔付率相对较低(62.15%),但高费用率导致亏损。
建议
压降中江市非车商渠道手续费至 30% 以下;加大车商直销渠道建设,降低对高成本中介的依赖;新渠道费用率 39.92% 也需优化。
预期效果
中江市费用率降至 30% 以下,节约费用约 1,080 万元
验证指标
中江市整体费用率 ≤ 30%;非车商渠道费用率 ≤ 35%
4
非自然人投保核保升级
赔付率 102.36%,出险频度 41.96%(自然人约 12%)。建议差异化核保策略。
发现
非自然人投保赔付率 102.36%,出险频度 41.96%(自然人约 12%)。保费 6,441 万元,以企业和租赁公司为主。
建议
对非自然人投保实施差异化核保策略:企业车队要求安装车联网设备;租赁公司业务执行更高费率因子;出险频度超 30% 的企业限制续保。
预期效果
非自然人赔付率降至 85% 以下,减亏约 1,120 万元
验证指标
非自然人赔付率 ≤ 85%;出险频度 ≤ 30%;车联网安装率 ≥ 60%
5
续保逆选择治理
续保赔付率 87.11% 高于新保 75.18%,高风险客户持续续保,低风险客户流失。
发现
续保赔付率 87.11% 高于新保 75.18%,反映续保客户中高风险占比偏高。低风险客户可能流失至竞品。
建议
实施差异化续保策略:优质客户给予费率优惠和服务增值以提升留存;高风险续保客户执行加费或拒保;建立续保客户风险评分模型。
预期效果
续保赔付率降至 80% 以下;优质客户续保率提升 5pp
验证指标
续保赔付率 ≤ 80%;优质客户(赔付率 < 60%)续保率 ≥ 85%
6
新能源车专项定价
比亚迪赔付率 118.29%,新能源品牌普遍高赔付。建议建立专属定价模型。
发现
比亚迪赔付率 118.29%(保费 1,418 万)、荣威 96.52%(保费 1,226 万),新能源品牌普遍高赔付。日产 116.52% 也需关注。
建议
建立新能源车专属定价模型,充分考虑零整比、电池成本、维修渠道垄断等因素。比亚迪、荣威需立即加费 20%+。
预期效果
新能源品牌赔付率降至 90% 以下,减亏约 400 万元
验证指标
比亚迪赔付率 ≤ 90%;荣威赔付率 ≤ 85%;新能源车整体赔付率 ≤ 90%
7
优质细分市场扩大承保
家庭自用×9年以上赔付率 57.58%、30-44岁 64.43%、长城 51.55%,多个优质市场可扩大。
发现
多个细分市场表现优异:家庭自用×9年以上车龄赔付率 57.58%、30-44岁赔付率 64.43%、长城品牌 51.55%、≥60岁 60.69%。
建议
对上述优质细分市场加大获客投入和费用预算;设计专属产品方案提升竞争力;在临江省(67.35%赔付率)和车商渠道(99.49%成本率)重点扩量。
预期效果
优质业务占比提升 10pp,整体赔付率下降 3-5pp
验证指标
家庭自用车保费占比 ≥ 80%;30-44岁客户保费增长 ≥ 15%;车商渠道保费增长 ≥ 20%
⚙What-If 经营策略模拟器
拖动策略参数滑杆,实时模拟不同经营策略对业务盈亏的量化影响
策略参数调整
基于报告发现的核心亏损因素,设定 7 个可调策略维度
仿真结果
根据左侧策略参数实时计算,量化展示调整后的经营指标与盈亏变化
调整后边际成本率
107.38%
当前 107.51% ▼0.13pp
调整后赔付率
76.02%
当前 76.09% ▼0.07pp
调整后费用率
25.36%
当前 25.42% ▼0.06pp
调整后保费规模
31,354 万
当前 31,354 万
预估承保利润
-2,313 万
当前亏损 2,355 万 ▲42 万