依托行业垂类大模型构建坚实的智能底座,深度融合企业私有数据与业务流,打造覆盖保险全生命周期的智能体矩阵——智展、智控、智略、智语。
以灵玑大模型为核心,构建覆盖保险全链路的智能体矩阵——智展、智控、智略、智语,分别聚焦展业出单、风控审核、经营分析和客户服务四大场景。
车险智能询价出单系统,出单机器人拟人交互,提供7×24小时不间断智能客服。精准理解客户需求,自动完成车型识别、保费计算和保单生成,大幅提升夜间及非工作时段的出单转化率。
智能风控审核系统,融合行驶证篡改识别与智能风险筛查能力。通过AI图像分析精准识别证件异常,结合多维度风险评估模型,实现承保前的全流程风险管控,有效拦截欺诈和不合规投保。
A+BI智能经营分析助手,颠覆传统BI的被动分析模式。支持自然语言随问随答、多角色自助分析、AI主动监控预警,打通结构化与非结构化数据,将需求响应从"周级"降到"秒级",让管理层从被动看数据转向主动获取洞察。了解更多
智能客户服务系统,基于灵玑大模型强大的自然语言处理能力,提供7×24小时智能客服支持。精准理解客户需求,快速响应保险咨询、保单查询、理赔指导等服务请求,大幅提升客户服务体验与效率。了解更多
面对市面上众多的原生态开源模型,直接应用在保险核心业务存在巨大风险。我们选择聚焦垂类,打造真正懂保险的行业专家模型。
灵玑大模型(LN_LLM-X-30B)是律商风险自主研发的保险行业垂类大模型,具备感知、决策与执行全链路能力,支持多模态输入(文本、语音、图像),并在隐私安全与防幻觉方面建立了完善的防护体系。
支持文本、语音、图像多种输入形式,通过ASR语音识别、OCR图像识别和多模态融合技术,将多元信息统一转化为模型可理解的结构化表示。
基于Chain-of-Verification自我验证机制、RAG知识增强和提示词工程,确保模型输出的准确性与可解释性。内置防幻觉核心模块,实现置信度校准与约束解码。
全链路隐私保护体系:PII自动识别与分类、敏感字段脱敏、数据最小化采集、隐私分级存储与强加密、零信任访问控制,以及可审计操作日志与模型输入输出隐私过滤。
建立精准标注流程——初标注、专家审核、质量抽检(准确率>99%)、持续更新与版本管理(可追溯历史版本),确保训练数据质量持续提升。