灵玑 AI

AI企业级解决方案

依托行业垂类大模型构建坚实的智能底座,深度融合企业私有数据与业务流,打造覆盖保险全生命周期的智能体矩阵——智展、智控、智略、智语。

灵玑生态:四大智能体矩阵

以灵玑大模型为核心,构建覆盖保险全链路的智能体矩阵——智展、智控、智略、智语,分别聚焦展业出单、风控审核、经营分析和客户服务四大场景。

智展

灵玑 · 智展

车险智能询价出单系统,出单机器人拟人交互,提供7×24小时不间断智能客服。精准理解客户需求,自动完成车型识别、保费计算和保单生成,大幅提升夜间及非工作时段的出单转化率。

+45%
夜间转化率提升
≈5倍
出单效率
智控

灵玑 · 智控

智能风控审核系统,融合行驶证篡改识别与智能风险筛查能力。通过AI图像分析精准识别证件异常,结合多维度风险评估模型,实现承保前的全流程风险管控,有效拦截欺诈和不合规投保。

90+%
篡改拦截率
≈3倍
风险筛查准确率
智略

灵玑 · 智略

A+BI智能经营分析助手,颠覆传统BI的被动分析模式。支持自然语言随问随答、多角色自助分析、AI主动监控预警,打通结构化与非结构化数据,将需求响应从"周级"降到"秒级",让管理层从被动看数据转向主动获取洞察。了解更多

秒级
需求响应
全角色
自助分析
智语

灵玑 · 智语

智能客户服务系统,基于灵玑大模型强大的自然语言处理能力,提供7×24小时智能客服支持。精准理解客户需求,快速响应保险咨询、保单查询、理赔指导等服务请求,大幅提升客户服务体验与效率。了解更多

7×24
不间断服务
多轮
智能对话

为何必须选择"垂类大模型"

面对市面上众多的原生态开源模型,直接应用在保险核心业务存在巨大风险。我们选择聚焦垂类,打造真正懂保险的行业专家模型。

通用开源大模型

  • 多领域精通,细分领域容易产生幻觉
  • 基于互联网文本广泛训练,缺乏行业深度
  • 高度专业化问题上准确率不足60%
  • 无法解释决策依据(黑盒问题)
  • 不熟悉保险行话与条款体系

律商风险 垂类大模型

  • 追求特定领域深度,强调专业性与合规性
  • 深度融合行业知识、业务规则与内部数据
  • 懂业务、守合规、可解释
  • 千万级保险语料精调,精准理解行业场景
  • 持续迭代优化,准确率不断提升

灵玑大模型:保险行业的"大脑"

灵玑大模型(LN_LLM-X-30B)是律商风险自主研发的保险行业垂类大模型,具备感知、决策与执行全链路能力,支持多模态输入(文本、语音、图像),并在隐私安全与防幻觉方面建立了完善的防护体系。

1

多模态输入层

支持文本、语音、图像多种输入形式,通过ASR语音识别、OCR图像识别和多模态融合技术,将多元信息统一转化为模型可理解的结构化表示。

语音方言适配 术语优化 OCR关键字段 >99% 多模态特征对齐
2

模型推理层

基于Chain-of-Verification自我验证机制、RAG知识增强和提示词工程,确保模型输出的准确性与可解释性。内置防幻觉核心模块,实现置信度校准与约束解码。

Chain-of-Verification RAG知识增强 防幻觉模块 置信度校准
3

安全与隐私层

全链路隐私保护体系:PII自动识别与分类、敏感字段脱敏、数据最小化采集、隐私分级存储与强加密、零信任访问控制,以及可审计操作日志与模型输入输出隐私过滤。

PII识别脱敏 零信任架构 安全沙箱隔离 可审计日志
4

精准标注与持续训练

建立精准标注流程——初标注、专家审核、质量抽检(准确率>99%)、持续更新与版本管理(可追溯历史版本),确保训练数据质量持续提升。

LoRA & QLoRA SFT监督微调 人类偏好对齐 版本可追溯
车型车辆库45万+车型
车辆物理参数4亿+车辆
保险条款库全险种覆盖
法规合规库实时更新
车辆风险库千万级数据
核保规则库精准校验
展业话术库场景化推荐
保险费率库实时定价

方案优势

预约解决方案介绍

请填写以下信息,我们的客户经理将尽快与您联系

换一换

提交成功

感谢您的预约,我们的客户经理将尽快与您联系!